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Servicios Sociales activa un plan integral para agilizar la valoración de la discapacidad y reducir listas de espera

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La directora general de Personas con Discapacidad se reúne con representantes de la Dirección General de Tecnologías de la Información para abordar los avances de la herramienta digital REDIS

La Conselleria de Servicios Sociales opta por herramientas de apoyo digital, la simplificación administrativa, el refuerzo de personal y la colaboración con entidades y administraciones locales

La directora general de Personas con Discapacidad, Bárbara Congost, ha resaltado que la nueva plataforma digital de automatización de procesos y simplificación administrativa, la herramienta REDIS, que ha puesto en marcha la Generalitat centrada en agilizar el procedimiento de valoración de la discapacidad en la Comunitat Valenciana, supone “una apuesta firme que mejora la calidad del servicio y acelera el proceso del reconocimiento del grado de discapacidad”.

La directora ha mantenido una reunión con representantes de la Dirección General de Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones, DGTIC, para abordar los avances de la herramienta y ha explicado que se trata de “una iniciativa clave” para transformar la gestión administrativa que permite la simplificación documental y la reducción de los plazos de resolución. 

“La herramienta ha permitido reducir, desde diciembre de 2025 a enero de 2026, un 4,7 % la lista de espera, lo que supone un descenso significativo en tan solo dos meses”, ha señalado. 

La Ley Simplifica combina dicha iniciativa innovadora y de simplificación administrativa, con otras medidas que aceleran el acceso a prestaciones por discapacidad, como el refuerzo de personal. Así, la Generalitat ha incorporado 23 puestos por acumulación de tareas, lo que ha supuesto, según ha enfatizado la directora general, “una mejora evidente de productividad con la resolución de 1.117 valoraciones adicionales”.

Este plan integral de medidas estratégicas supone “una mejora significativa en la respuesta a las personas que esperan el reconocimiento de su grado de discapacidad”, ha indicado Congost, quien ha recordado que en enero de 2025 se alcanzaron las 3.488 resoluciones, frente a las 5.388 de enero de 2026, lo que se traduce en un incremento del 54 %.

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