“Casi 200 clientes ya han apostado con aqualia por una facturación más sostenible”
Aqualia gestiona el abastecimiento y la red de alcantarillado desde el año 1998. Henar Cantera es la responsable del servicio en Novelda.
Pregunta.- Actualmente, ¿Por qué cree que el tema del agua es tan sensible para la sociedad?
Respuesta.- El agua es un recurso natural que debe ser gestionado con las máximas garantías, haciendo un uso eficiente y sostenible de la misma y de los recursos empleados para ello. Esto es lo que demandan las sociedades avanzadas y en aqualia tratamos de satisfacerlas. Sabemos que la sostenibilidad requiere de un esfuerzo permanente y debe formar parte de nuestro trabajo cotidiano.
P.- ¿Está la sociedad concienciada de la necesidad de ahorrar agua y hacer un consumo responsable?
R.- Así es, y así se demuestra con los datos de consumo. En los tres últimos años, se observa una importante reducción en el consumo de agua. Mientras que en el año 2007 se consumieron en Novelda 1.334.688.000 litros, es decir 101 .000 litros cliente/ año, en el 2009, el consumo registrado por cliente al año fue de 91 .000 litros. Esto supone una disminución de consumo anual por cliente de 10.000 litros. Nada mejor que estas cifras para demostrar la concienciación ciudadana en torno al valor del agua y a la escasez de este preciado recurso.
P.- ¿Existe alguna restricción o penalización por el consumo excesivo de agua?
R.- La facturación se realiza mediante bloques crecientes de consumo, lo que supone que a un mayor consumo, se incrementa el precio por m3. De esta manera se incentiva un uso responsable del agua y que los noveldenses consuman únicamente el agua que necesiten.
P.-En relación con compatibilizar la gestión empresarial y la sostenibilidad ¿podría ponerme algún ejemplo?
R.-Sí, por supuesto. En Novelda, en este momento, estamos actualizando el parque de contadores sin ningún coste adicional para nuestros clientes, con más de 2000 contadores cambiados. El objetivo es conocer mejor los consumos y así poder detectar con mayor rapidez una posible pérdida de agua en redes interiores. También hemos puesto en marcha la factura electrónica, un servicio gratuito, seguro y respetuoso con el medio ambiente, que permite la recepción de la factura del servicio del agua directamente en el correo electrónico del cliente. En Novelda, 196 clientes han apostado ya por esta facturación más sostenible y eficiente.
P.- Para terminar, ¿va a plantear aqualia nuevos proyectos para el municipio?
R.-Estamos analizando, entre otros, la posibilidad de aplicar las tecnologías de vanguardia a nuestra actividad para una gestión aún más eficiente del agua en Novelda. En este momento se está realizando un estudio para la implantación de un moderno e innovador sistema de telecontrol que permite optimizar los recursos hídricos y un mayor aprovechamiento del agua disponible, al tener un control total del agua distribuida y las pérdidas de agua en la red y los depósitos.
