Por cuarto año consecutivo, la Agencia para el Fomento de la Innovación Comercial del Excmo. Ayuntamiento de Novelda ha recibido la Certificación del sistema de gestión de la calidad conforme a la norma UNE-EN-ISO 9001:00
El martes 22 de abril, tuvo lugar la entrega de certificados a todas las Agencias de la Red AFIC certificadas, en la sede de la Fundación Bancaja de la ciudad de Sagunt, en un acto presidido por la Directora General de Comercio y Consumo Dª. Silvia Ordiñaga Rigo, y a la que asistieron el Concejal de Comercio, Industria y Alimentación, Francisco Cantó Martínez y el Técnico AFIC Vicente Navarro Abad.
La AFIC de Novelda pertenece, junto a 100 Agencias más, a la Red AFIC de la Comunidad Valenciana. Entidad coordinada desde la Dirección General de Comercio y Consumo, que puso en marcha hace varios años, esta iniciativa basada en el desarrollo de un Sistema de Calidad propio para toda la Red AFIC. Con este sistema se ha tratado de homogeneizar el trabajo desarrollado en todas las AFIC.
Durante los últimos tres años, las oficinas AFIC de la Comunidad Valenciana han ido aún más allá, pues los propios técnicos se han convertido en Auditores Internos para la Norma ISO 9001, apareciendo además la figura del técnico certificado, que reconoce el mérito de éstos al frente de las AFIC certificadas, de una manera personalizada.
Para la Concejalía de Comercio, Industria y Alimentación, supone un motivo de satisfacción el poder contar con un servicio acreditado con la ISO 9001, que garantiza un asesoramiento técnico por parte de los trabajadores que componen la AFIC, tanto al propio Ayuntamiento como a los comerciantes, asociaciones y emprendedores que desean crear nuevas empresas comerciales. Permite además, organizar y gestionar eventos comerciales municipales con criterios e indicadores propios del Sistema de Calidad, que son medidos y cuantificados con el fin de conseguir la mejora continua de los procesos de la Agencia.
Novelda pertenece al grupo de AFICs Acreditadas, que permite a los ayuntamientos percibir ayudas económicas de mayor cuantía, así como formación especializada a los trabajadores de la Agencia, asistencia a eventos de índole comercial sin coste municipal, uso de nuevas herramientas informáticas y apoyo técnico.
Muchas felicidades a Vicente por conseguir por cuarto año consecutivo esta certificación. Eres el millor!