Vuelve a circular la estafa del “móvil averiado”: alertan de nuevos casos por SMS

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Usuarios en España están volviendo a recibir mensajes SMS vinculados a una estafa ya conocida, pero que sigue activa y generando víctimas. Se trata del fraude del “móvil averiado”, en el que los delincuentes se hacen pasar por un familiar cercano para iniciar un engaño a través de WhatsApp.

El mensaje sigue un patrón reconocible. El supuesto remitente afirma haber perdido o dañado su teléfono, en muchos casos, indicando que “se le ha mojado”, y pide contactar urgentemente a un nuevo número. Un ejemplo reciente recibido por usuarios es:

“Mama se me ha mojado el móvil y no funciona, envíame un mensaje por WhatsApp en cuanto puedas a este nuevo número.”

Un fraude conocido que sigue funcionando

Aunque no es una técnica nueva, su efectividad hace que continúe utilizándose de forma recurrente. Los estafadores explotan la confianza familiar y la urgencia emocional para que la víctima actúe sin verificar.

Una vez que se establece contacto por WhatsApp, el fraude puede escalar rápidamente:

  • Solicitudes de dinero con excusas urgentes.
  • Peticiones de datos personales o bancarios.
  • Intentos de mantener la conversación bajo presión.

Claves para detectarlo

Este tipo de estafa presenta varios elementos comunes:

  • Mensajes desde números desconocidos.
  • Uso de lenguaje sencillo o con errores.
  • Apelación directa a un vínculo familiar (“mamá”, “papá”).
  • Urgencia para cambiar de canal de comunicación.

Qué hacer si recibes este mensaje

Las recomendaciones son claras:

  • ❌ No responder ni iniciar conversación con el número.
  • ✅ Contactar directamente con el familiar por sus vías habituales.
  • ❌ No enviar dinero ni facilitar información.
  • ✅ Bloquear y reportar el número como spam.

Precaución ante fraudes recurrentes

Desde organismos de ciberseguridad recuerdan que muchas estafas no desaparecen, sino que reaparecen periódicamente. Este es uno de esos casos, un fraude sencillo, pero efectivo, que sigue circulando y aprovechando descuidos.

La mejor protección sigue siendo la verificación, ante cualquier mensaje sospechoso, detenerse y confirmar antes de actuar.

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