Más de cincuenta usuarios, generalmente mayores, se benefician anualmente de este servicio.
El departamento de Servicios Sociales ha presentado ante Diputación la memoria justificativa de la subvención de más de 21.000 euros concedida por la entidad provincial para la prestación del servicio de Ayuda a Domicilio que atiende a una media de cincuenta personas.
La concejala de Servicios Sociales, Hortensia Pérez, ha puesto de manifiesto la «importante colaboración» que el Servicio de Ayuda a Domicilio recibe de la Diputación Provincial de Alicante que «nos permite prestar asistencia en sus hogares a personas, generalmente mayores, cuya autonomía es muy limitada». El SAD, una prestación básica de Servicios Sociales que llega a más de cincuenta usuarios en Novelda, tiene como objetivo prevenir situaciones de deterioro en personas con limitaciones para la realización de las actividades en la vida diaria, de modo que incrementen su autonomía y puedan permanecer en su domicilio, manteniendo su entorno habitual y aumentando su calidad de vida.
El servicio de ayuda a domicilio atiende a personas con movilidad reducida, discapacidad, enfermedad, a personas con carencia de familiares o en situación de abandono por parte de los mismos, con dificultades económicas para poder buscar apoyo externo o a aquellas que necesiten temporalmente soporte preventivo, educativo o rehabilitador con actuaciones de carácter personal, como la ayuda en el aseo, la comida o el acompañamiento, así como de carácter educativo, rehabilitador, psicológico y asistencial.
