Juan Roig: marca de la honestidad

Conocí a Juan Roig hace muchos años, cuando Mercadona comenzaba a ser el gigante empresarial que ahora es. Me pareció un hombre sereno, trabajador y tenaz; pero ante todo, supe de inmediato que era una persona que afrontaba los problemas de cara, casi con la solución pensada de antemano, alguien que guardaba detrás de una amplia sonrisa muchísimas más ganas aún de sonreír y repartir amabilidad pero, sobre todo, con un apego a la realidad de las cosas, buenas o malas, fuera de lo común. Y fue esto lo que llamó mi atención, y lo que todavía nos sorprende a los que tenemos la suerte de conocerlo de cerca.

Esta semana le han entregado el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial y Juan Roig sigue siendo el mismo. Eso es de valorar. En una época donde los títulos y galardones tienen la contraprestación de sacarnos del mundo real, todavía hoy, después de que su figura sea ya ejemplo de los valores humanos y empresariales, Juan dibuja en su rostro la misma sonrisa que seguramente esbozaría a mediados del siglo pasado, cuando aquel niño que fue comenzaba a iniciarse en el mundo de un negocio familiar principalmente dirigido a la alimentación.

En la actualidad, Mercadona alimenta y cubre las necesidades de miles de hogares españoles. Dejando a un lado datos y cifras por todos conocidos, el éxito de Mercadona es en realidad el factor humano. Al tratar al empleado como persona y no como un mero eslabón en medio de una larguísima cadena, el trabajador responde con reciprocidad, actuando como si la empresa fuera de ellos. Sus más de sesenta y dos mil trabajadores fijos tienen sueldos por encima de la media del sector y cuidados únicos que respetan a la familia, a las madres, a los estudiantes… De ese modo, el empleado se siente valorado y atendido. Sus necesidades están satisfechas y la única respuesta tan solo puede ser el agradecimiento en forma de ilusión y esfuerzo continuo por el éxito de la empresa. Algo similar ocurre con los proveedores y colaboradores de Mercadona. El orgullo de formar parte de este sueño no se compra ni se vende: se tiene o no se tiene.

Tan solo al traspasar las puertas de las casi mil trescientas tiendas, los clientes de Mercadona notan, o notamos, enseguida el ambiente cordial, familiar y relajado que trasmiten trabajadores, productos, entorno, aroma… A la tercera visita te llaman por tu nombre y uno parece encontrarse en la tienda de la esquina de toda la vida. Él nos llama sus clientes-jefes. Este simple calificativo define toda una estrategia empresarial de éxito: al considerarnos jefes, todo lo que pedimos se nos concede, sobre todo calidad y precio, por ese orden, entre otras muchas cosas.

Esa sencilla ecuación es la que ha logrado resolver Juan Roig: ofrecer calidad y precio a miles de familias manteniendo el respeto y la atención con sus trabajadores y con el entorno social. Mercadona intenta ser «invisible» y molestar lo menos posible a los vecinos; además, por supuesto, de respetar el medio ambiente en todos los sentidos. Él pide únicamente trabajar más y mejor, hablar con hechos y no tanto con palabras. En su discurso de agradecimiento por el premio, esta frase retumbó en la sala: «No esperemos lo que España puede hacer por nosotros, pensemos qué podemos hacer nosotros por España». Al igual que Kennedy en la América de los años 60, estas sencillas palabras puestas en práctica pueden suponer ver la luz en el largo túnel de crisis en el que estamos metidos de lleno todos los españoles. Una lección que quizá debieran aprender nuestros políticos, aturdidos y algo despistados por la cascada de datos negativos. La lección que nos da Juan Roig es que ser grande pasa por respetar al pequeño, por valorarlo en su totalidad. Ser grande es escuchar las peticiones de los demás, saber valorarlas y atenderlas en su justa medida. Lo que nos enseña Juan Roig, y de ahí esa excelencia empresarial que se le ha reconocido, es que para ser un gran empresario (o un gran político) hay que tomar nota diariamente de las exigencias de los ciudadanos, ya que ellos son nuestros clientes («jefes») potenciales.

Comenzaba este artículo hablando de cuando conocí a Juan Roig. A lo largo de todos estos años en los que hemos ido forjando nuestra amistad, cada día valoro más algo que supe ver desde el principio: su manera de afrontar la realidad e ir de cara con todos; y algunos lo sabemos bien, para lo malo y lo bueno. Su tatuaje es perpetuo… Y eso, en el mundo de cartón piedra en el que vivimos, es reconfortante y, casi me atrevería a decir, único. Como único será el futuro de éxito que espera a Mercadona y Juan Roig, no solo en España sino también en el mundo.

«Ahora más que nunca»

Novelda, ciudad que tiene la “vitola” de emprendedora donde las haya, se ha de reinventar. Nos tenemos que reinventar como pueblo, como sociedad, nuestra forma de ver y entender los negocios, nuestras relaciones, la propia vida. Así de tajante, así de claro, pues hemos de tener en cuenta el que, en esa tarea, estamos llamados a involucrarnos todos los noveldenses; empresarios, trabajadores, jóvenes, jubilados y políticos; la sociedad entera, sin distinción alguna, y con la mirada puesta en un reto que debemos conseguir que sea de todos y para todos…

Han pasado ya muchos años desde nuestros antepasados, que sí fueron quienes tuvieron la imaginación, el empuje y la osadía para “sacar de donde no había”. Las posteriores generaciones nos hemos ido limitando, sin demérito, sino todo lo contrario, a dejarnos llevar, aumentando la riqueza, sí, pero sin prevenir, ensimismados en un monocultivo industrial, sin haber creado bases para nuevos proyectos y así diversificar lo creado y disponer de otras oportunidades.

Desde la época en que aquellos pioneros (comerciantes e industriales) supieron hacer “de la necesidad virtud” y consiguieron pasar de la trata con animales y el comercio del vino, la manufactura de las alpargatas y una agricultura precaria, al abrir fronteras para comercializar el azafrán, la industria del mármol y una agricultura que fue la envidia a nivel comarcal, nacional e inclusive internacional. Desde aquella época, el tiempo se nos ha echado encima.

Se podría decir que nos hemos dormido “todos” en los laureles, o como también solemos decir aquí: “unos por otros hemos dejado la casa sin barrer”. Tenemos ejemplos claros de poblaciones y comarcas enteras que ya han demostrado, como mínimo, el saber adaptarse paulatinamente a los nuevos tiempos, reinventándose a sí mismos sin doler prendas ni escatimar esfuerzos y sacri-ficios. Me viene a la mente, a bote pronto, la Foia de Castalla, una comarca que se basó y fue ejemplo de industrialización, con una serie de productos que han cruzado nuestras fronteras. Sí, como nosotros… Ellos, con sus muñecas, juguetes, textil y una pequeña industria alimentaria, supieron adelantarse a esos tiempos de competencia feroz por parte de los nuevos países emergentes como Taiwán, China, Corea del Sur e India. Se miraron a sí mismos y se preguntaron qué les valía de aquello de lo que ya disponían, y qué sería necesario para regenerar y modernizar sus estructuras industriales, mercados y objetivos. Pues bien, hoy por hoy no tenemos más que darnos una vuelta por la comarca y ver sus polígonos de nuevo cuño y el cómo, a pesar de sufrir la crisis internacional como los demás, están siendo capaces de nadar y guardar la ropa.

Disponemos de lo más importante en nuestra querida y amada ciudad: sus gentes, trabajadores y empresarios emprendedores, el activo y empuje personal, las relaciones a todos los niveles de las administraciones públicas, todo ello existe… ¿Tendremos que esperar a que nos abran los ojos los demás? ¿O seremos capaces de aunar esfuerzos, desempolvar ideas, arrimar todos, TODOS, el hombro para unificar criterios y dar soluciones a los problemas que atañen a la población entera, sin excepciones, sin importar el ideario ni la procedencia?

Somos un pueblo, y estamos obligados a mirar por nuestros propios intereses como tal, ahora, más que nunca, COMUNES.

Desde el Partido Socialista Obrero Español, estamos trabajando en ello. Es cuestión de que todos nos sumemos a este reto, a esta ardua tarea, ya que será en beneficio del interés general, pues en política es lo que debe de imperar por encima de los personales o partidarios. No podemos basarnos en la descalificación fácil y simplista ante ciertos acontecimientos.

Concejal de Hacienda, Cultura y Patrimonio

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«No saber gobernar, no tiene precio»

Desde hace algunas fechas vengo leyendo distintos artículos de opinión relacionados con la gestión urbanística de nuestro municipio. Casi todos ellos con un marcado carácter monográfico e “histórico”. Y mucho me temo que eso nos está distrayendo de otras muchas cosas que también importan y mucho, a la ciudadanía.

Está claro que si hay algo que necesita este municipio desde los tiempos de “Maricastaña” es un polígono industrial en condiciones, y que hasta ahora nadie ha resuelto. Desde los mismos tiempos Novelda necesita un PGOU, y tampoco nadie lo ha resuelto. Pero además de esos debes históricos y presentes, el día a día de nuestro municipio precisa de otras cosas que, en los últimos tres años, ni están ni se las espera con este Gobierno que desgobierna el municipio.

Y es que sólo hay que mirar la Hacienda Pública para darse cuenta que el multipartito, encabezado por el Sr. Cremades, no da ni una a derechas (¡bueno, lógico por otra parte. Es mencionarle la derecha y se le erizan los pelos!). En este ejercicio la carga tributaria que sufren las familias noveldenses se ha disparado con subidas desmesuradas en el recibo del agua, en el IBI, etc. Y a pesar de eso y de las ingentes ayudas que desde administraciones supramunicipales han llegado a las arcas del Ayuntamiento, los proveedores del mismo siguen sin cobrar: prácticamente no se ha pagado ni un euro de lo gastado en el 2009. No entraré en el presupuesto de este año. No puedo. No hay. ¿Se le espera para antes de la primavera? A lo mejor es que el Sr. Cremades no tiene tiempo. ¡Estará ocupado con su investigación sarracena!

En materia cultural para que voy a decirles. Entre moriscos, alardes nacionalistas (y para más INRI, catalanistas), exposiciones reivindicativas y conferenciantes que ofenden a alcaldes de otros municipios, “¡A gastar diners, aon están, aon están!”.

¡Y para qué hablarles de seguridad ciudadana, donde el Concejal de área no tiene contento ni a los propios agentes! En pie de guerra tiene a los comercios del centro, vecinos y vendedores del mercado a cuenta de la zona azul. La reimplantó, la amplió (eso sí, no sin batalla previa hasta con el propio alcalde), y ahora, a veces, ordena una batida sancionadora de semana en semana, y mientras ¡qué bonito queda el bordillo azul! No me parece nada mal la zona azul, aún se podía hacer más. Pero si se implanta una medida, es para cumplirla, y si no se va a poder cumplir… pues se elimina o se modifica.

Además hablando del regidor del área, me viene a la cabeza que no sólo no tiene contentos a los agentes de la Policía Local. Y es que en otra área que gestiona, cada día se “pelea” con uno. Recordando el episodio cuando, cual Clint Eastwood, desalojó al Club de Fútbol Noveldense del campo, no hace mucho volvió a protagonizar otro parecido en el pabellón municipal. Pero bueno, no entremos en pormenores, para no perjudicar a los agraviados por el Sr. edil.

De Medio Ambiente, mejor comentar poco. Porque entre “el inspirado” que abandonó la concejalía y “el visionario” que la regenta, “¡Pekín pa´ ke!” ¡Ah!, por cierto yo nunca he estado en contra de los carriles bici, ni de las bicis, pero sí de las charlotadas como la que lleva expuesta dos años y pico en la avenida. Al PP, el Sr. comunista y el verde nos podrán acusar de promocionar superproducciones, pero ellos desde luego son el Jerry Lewis (un gran actor) de la gestión.

Pero eso sí, calles con cemento impreso ya tenemos más. Desde la que hicieron, los mismos, hasta hoy, han pasado varios años pero por la cabecita del PSOE, del BLOC y de IU, parece que no pasa el tiempo. . Ya saben, lo de la mastercard: “un órgano de piedra… y pico mil euros. Pero no saber gobernar… no tiene precio”.

Convocatòria Ciutadana per Novelda

Después de un periodo de reflexión y autocrítica, necesario en nuestra organización tanto por parte de la dirección como de la militancia, Izquierda Unida se encuentra inmersa ahora mismo en un proceso de refundación. Un proceso que busca recuperar el protagonismo en la calle y el encuentro con diferentes colectivos y personas que militan o simpatizan en la izquierda social, para poder aunar esfuerzos y salir fortalecidos de este proceso.

En el País Valencià a este proceso lo hemos denominado Convocatòria Ciutadana pel País Valencià. Como filosofía del proyecto de refundación y en coherencia con él, es necesario llegar al mayor número de personas y colectivos y para ello es imprescindible ser capaces de articular una movilización social y participación ciudadana que surja desde la base, desde los barrios, pueblos y ciudades. Partiendo de las propuestas y problemáticas locales podemos ir construyendo las alternativas necesarias tanto a nivel local como más general.

Esquerra Unida Novelda va a liderar ese proceso de refundación y de renovada ilusión a través de CONVOCATÒRIA CIUTADANA PER NOVELDA. Pensamos que el camino adecuado es la convergencia de la izquierda social alrededor de EU Novelda, generando una dinámica de participación. Es por ello que convocamos a las personas que se identifican con la izquierda alternativa y que partiendo de diferentes inquietudes y sensibilidades (sindicales, ecologistas, feministas, nacionalistas…) y también militantes de colectivos y asociaciones (de vecinos, AMPAS, deportivas, culturales, juveniles, defensa de los animales…) puedan conformar este proyecto tan importante a la vez que necesario para Novelda.

Sin lugar a dudas en Novelda, al igual que en otros municipios de la comarca, estamos pasando por una situación complicada. La destrucción de empleo ha crecido de una manera alarmante, sin que desde la Generalitat y ni del Gobierno sean capaces de parar esta sangría de trabajadores y trabajadoras que van al paro. Es por ello que ahora más que nunca necesitamos una organización política fuerte que sea capaz de aportar soluciones.

En Esquerra Unida Novelda queremos formar un movimiento político y social amplio y participativo. Vamos a estar en la calle conociendo las inquietudes y los problemas de las personas. Pero también queremos que participen en este nuevo proceso de refundación todas aquellas personas que tienen algo que aportar, que piensan que las cosas pueden hacerse de otra manera, que quieren una organización de izquierdas que defiende los intereses de una amplia mayoría social, que quieran colaborar, que tengan ideas, que quieran transformar esta sociedad, que tengan inquietudes e iniciativas… Con todas ellas vamos a conformar CONVOCATÒRIA CIUTADANA PER NOVELDA. Este movimiento va a representar a diferentes sensibilidades ciudadanas, a la izquierda plural, la democracia participativa, la construcción colectiva por todos y todas, en definitiva, la convergencia de la izquierda de Novelda en una organización.

Porque en Novelda es importante que exista un movimiento político y social que asegure que se van a hacer políticas de izquierdas, orientadas a la creación de empleo, a la consecución de una ciudad ecológicamente sostenible, moderna, solidaria con los que peor lo están pasando, que apoye a la agricultura, a la industria, al comercio… Un movimiento que tenga una fuerte presencia en la calle pero también en las instituciones para que pueda condicionar políticas de izquierda.

Por todo ello queremos contar contigo, por eso queremos invitarte a la presentación de CONVOCATÒRIA CIUTADANA PER NOVELDA el viernes 19 de febrero a las 20:30h en el Centro de la 3ª Edad Alted Palomares. También te invitamos a que leas el manifiesto de Convocatoria Ciutadana per Novelda en la web www.esquerraunidanovelda.org. Las sedes de EU están abiertas y la calle está a la espera de una respuesta, construyámosla entre todos y todas. Os esperamos.